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主標題：蘇州西朗門業人機界面可顯示代碼的快速門

副標題：春節假日智能維護快速門使用

【西朗訊】2013年春節已過，眾所周知，8天的長假，但一些企業廠房還有留守員工，以維護廠房車間。近年來，工業快速門越來越多地使用于工業廠房內，春節期間，一些企業的快速門仍然在一定的頻率上使用，有人操作的地方都有可能產生未知的操作問題，而快速門作為一類頻繁高速運行的工業門產品，是預防出現操作使用不當故障的重點保護對象。

市場上普通的快速卷簾門，由于春節放假，許多快速門生產企業的技術人員已經休息歸家，萬一出現故障，無人上門維修，可能給使用企業造成較大的影響。而西朗門業生產的快速卷簾門，創新地采用人機界面顯示運行狀態與故障代碼，將系統復雜的快速門運用科技手段設計為傻瓜式易操作易維護的快速門。

西朗門業每完成一個快速門項目都會隨門附有快速門使用說明書，圖文并茂，一目了然，即使沒有專業知識的人士只要手里有西朗專業的說明書，就能順暢地操作快速門。

春節期間，西朗門業的值班電話很少響起，因為客戶的設備維護人員有了西朗快速門使用說明書再參照人機界面顯示的運行代碼，就如同隨身帶了一位專業的技術工程師，為快速門的正常使用保駕護航。只有幾位客戶的現場使用人員因為操作不當，如搬運物品不小心將快速門底部的安全光電保護裝置撞松、誤將快速門急停按鈕按下、在極短的時間內爆發式地開關快速門等，影響門的正常動作。接到這些電話，對于西朗值班人員簡直是小菜一碟，電話里遙控指導，根據現場使用者報過來的快速門顯示的代碼，指導客戶一二三四幾個步驟就調整了門的正常狀態，短短幾分鐘，快速門就恢復了正常運行。

而西朗值班人員還接到了新客戶打來的報修電話，原來這些客戶之前用的是其它企業的快速門，普通的快速門沒有人機界面無法看到故障代碼，遇有問題只能打電話給生產企業，但生產企業都放假了，門不動作了，打電話過去，那邊的技術員也不能一下子判斷出是什么問題所致。情急之下，他們只好找到了西朗門業，但由于不是本公司產品，且沒有人機界面，西朗門業的值班人員也只能盡力在電話里指導調試。